Vita
- 1968 in Uşak/Türkei geboren, seit 1979 in Deutschland
- Abschluss als Diplom-Ökonom an der Ruhr Universität Bochum
- 1994-1998 Projektleiter „Workforce Management“ (Citifinanzberatung/Citibank AG)
- 1998-1999 Leiter Planung und Berichtswesen (o.tel.o communications GmbH)
- 1999-2002 Director Customer Care, Director Marketing,
zuletzt stellv. Geschäftsführer und Bereichsleiter CuCa&IT-Management und [ALO VATAN GmbH/ E.T.H. AG (Shareholder:Turkcell)] - 2001 Projektleiter Implementierung Türkische Digital TV Plattform DigiTurk Euro in Europa
- seit 2002 Inhaber EKIP Consulting
- 2005-2008 Director Marketing & Customer Care AY YILDIZ (E-Plus), interim,
später: Strategischer Berater - seit 2008 geschäftsführender Gesellschafter EKIP IntegraM GmbH
Engagement
- Handelsrichter am Landgericht Essen
- Mitglied des Beirates der WIN Emscher Lippe GmbH (Umbau 21)
- Mitglied Steuerungskreis Westfälische Universität
- Mitglied im Regionalausschuß IHK Nordwestfalen
- Gründungsmitglied & Gründungsvorstandsvorsitzender Intern. Unternehmerverband RuhrStadt e.V. (IntUV)
- Beiratsmitglied Türkischer Bund NRW
- Vorstandsmitglied Förderverein Städtepartn. Gelsenkirchen-Büyükcekmece e.V.
- Ehemaliger Vorsitzender Integrationsrat Gelsenkirchen
Fachliche Kompetenzen (Auszug)
- Langjährige Erfahrung als Führungskraft mit Personalverantwortung
- Mehrjährige Erfahrung als Verantwortlicher in Start-Up’sGelisteter Unternehmensberater seit 200
- Immense Erfahrung aus vielen Beratungsprojekten und Schulungen/Seminare
- Aufbau von Start-Up’s
- Markenaufbau und -positionierung
Projektmanagement und Zusatzqualifikationen (Auszug)
- Implementierung und Leitung des ersten türkischsprachigen 7x24x365-CallCenters in Deutschland bei Alo Vatan
- Leitung „Konzept-Erstellung und Implementierung Workforce-Management” bei Citifinanzberatung
- Leitung „Aufbau eines türkischsprachigen Kundenservice“ bei o.tel.o communications
- Leitung und später Mitwirkung „Komplettanschluss auf dem ethnischen Telekommunikationsmarkt in Zusammenarbeit mit TeleBeL“ bei Alo Vatan
- Leitung „Einführung des türkischen Pay-TV “DigiTurk Euro” in Europa auf der Basis einer digitalen Plattform in Zusammenarbeit mit DigiTurk, einem Unternehmen der Turkcell-Gruppe bei Alo Vatan
- Leitung „Bildung einer selbständigen Geschäftseinheit: Call Center als Profit Center (ProCust)
- Mehrere Jahre Erfahrung als Betriebrat- und Wirtschaftsausschuss-Mitglied